اطلاعات خرید
- وارد سایت شوید.
- روی گزینه سفارش های من کلیک کنید
- در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
- میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کاال پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
خیر. بعد از صادر شدن فاکتور امکان هیچ تغییری وجود ندارد.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود و قبل از ارسال محصول سفارش یا مرسوله ایی که از خرید آن منصرف شدید را لغو نمایید و پس از ارسال کاال این امکان وجود نخواهد داشت.
اطلاعات پرداخت
اگر پول از حساب شما کم شد و به پیام تایید پرداخت برای شما ارسال شد سفارش شما پس از پرداخت ثبت شده است.
به مجموعه ی محصولات برتری که انتخاب میکنید و ستاره دار می نمایید، جز لیست علاقه مندی های شما میگردد.
اگر در هنگام خرید و پرداخت برای شما مشکلی پیش آمده از طریق راه های ذکر شده در صفحه تماس با ما در ارتباط باشید
برای این مورد شما میتوانید تا قبل از ارسال سفارش اقدام کنید و برای این کار از بخش پشتیبانی کمک بخواهید.
در صفحه پیگیری سفارشات میتوانید وضعیت بسته خود را بررسی کنید